1、 咨询沟通,充分理解客户的需求：
（1）我方的市场人员与客户进行接触,充分理解客户网站建设需要，期间客户应该提供网站建设需求说明，或网站规划架构等。
（2）我方市场部顾问详细分析客户实际需求 ，随时与客户沟通。
（3）先行设计首页样式图供客户作决定（如需要）。
（4）根据客户需求和提供的资料，策划《网站建设项目提案》, 策划内容包括：网站定位，网站设计风格，网站栏目和功能规划等。
（5）双方进一步沟通，我方提供首页样式图和《网站建设项目提案》，与客户就首页样式图和《网站建设项目提案》进行沟通。
（6）客户需付订金以方便购买和组织相关资源启动项目，我方向客户发送《订单核定信息及项目合约》邮件。
（7）达成合作共识正式签订合同。
（8）随后我方为客户购买和配置基本设施（域名、服务器和企业邮局等），如客户自有此系列设施可直接提供给我方。
特别说明
如需先行设计首页样式图，需先付300元订金，如达成合作则在首期付款时优惠300元，如不达成合作亦不退还订金，首页设计周期为5个工作日。
2、网站建设制作/开发
（1）确定本项目包含网站后台标准程序套数、前端标准模板套数，附加功能个数（需附加收费金额）
（2）双方正式签定本合同之后若干个工作日内（周期视需求而定），我方将根据客户提供的思路、资料以及案例，进行网站前端模板的设计制作和后台程序的开发或安装。
（3）网站建设实施过程中，我方有权根据客户选择的首页设计方案风格单独完成客户其余页面的设计和程序开发。
（4）网站建设实施过程中，我方应主动向客户报告项目进度，提交项目阶段成品供客户了解、提建议要求或审核，以使项目健康进行。
（5）网站建设过程完工，网站正式运行，客户在7天内缴纳所有的费用，网站程序、文件和数据库移交至客户指定的服务器。
（6）我方为客户进行首轮内容建设（如客户已购买我方提供的代运营服务）
3、技术支持服务
（1）客户如未购买代运营服务，我方按合同规定日期为客户网站提供免费的程序和模板微调、技术支持和咨询服务，支持期自网站验收合格之日起，为期一年。
如客户如已购买代运营服务，我方自建站流程完成后进入日常的资讯发布，推广优化和维护工作，运营期自网站验收合格之日起，为期一年。
（2）合同规定相关程序系统的管理和使用。
1、客户可以选择50+50付款（首期付50%，结项付50%）或30+40+30付款（首期付30%，程序和模板设计完成后付40%，结项付30%）方式。
2、在Lanisky完本项目后7天内缴纳网站制作的所有的费用，否则有权利停止网站所有服务。
3、客户在每个阶段缴纳的费用原则上不予退还，如客户单方面终止项目或重大自然灾害发生导致项目不得不终止等原因。如是Lanisky明显过失导致网站建设项目终止、明显的态度不当、明显出现客观性质量问题或明显无法胜任此项目，则可达成退款。如有不可抗拒的原因导致项目必须中断、我方因素导致的明显延期、或无法胜任部分功能或要素，则可达成部分退款；如符合部分退款条件，则按项目实施进度比例和功能要素约占的价值比例执行，具体金额由双方协商。
4、如选择CMS建站的普通版套餐，客户可以选择向第三方CMS软件开发商交纳或不交纳商业授权费用，可直接联系CMS软件开发商缴纳或免费委托Lanisky向CMS软件开发商缴纳该费用。
